Kundeservice

Hvis du har spørgsmål eller brug for rådgivning, kan du kontakte vores kundeserviceteam alle hverdage fra kl. 08.00-18.00, eller du kan lægge en besked til os, så svarer vi dig hurtigst muligt.

E-mail: info@robotplaeneklipper-knive.dk
Telefon: +3185-7825578

Håndtering af klager

Det er selvfølgelig ærgerligt, hvis du har en klage over den service, du har oplevet. Ikke desto mindre beder vi dig venligst om at kommunikere din klage til kundekontaktafdelingen via e-mail. Det kan ske via e-mail, almindelig post og/eller telefon. Vores medarbejdere i kundekontaktafdelingen vil gennemgå klagen og forsøge at løse den til alles tilfredshed.

Vores detaljer:

Robotmower-knives.nl (en del af VDR-IT BV)
Protonenlaan 4B (Loopkant industriområde)
5405 NE Uden
E-mail: info@robotplaeneklipper-knive.dk
Telefon: +3185-7825578

Når vi har modtaget din klage, sender vi dig en bekræftelse.

Vi vil svare på din klage inden for 5 dage efter modtagelsen, og hvis det tager længere tid, vil vi informere dig.

Hvis du ikke sætter pris på dette, kan du også altid kontakte mæglingsafdelingen i Stichting Webshop Keurmerk, som (robotplaeneklipper-knive.dk) er tilknyttet. Hvis mæglingsforsøget af en eller anden grund ikke fører til en tilfredsstillende løsning, er der mulighed for at indsende din tvist til Geschillencommissie (SGC).

Gratis fragt fra € 50

For alle ordrer

Hurtig levering

Bestilt før kl. 16.00 = leveret næste dag.

Fremragende kundeservice

Vi hjælper dig gerne med eventuelle problemer med knivene eller kablet.

100% sikker betaling

Du kan nemt betale via Dankort/ Visa, Paypal, eller kreditkort.